Постоянно включается режим "ОЧИСТКИ" или одна из проблем аппаратов HP Color LaserJet CP1515 или CP2025.

Вопросы, ответы, статьи, касающиеся принтеров и МФУ HP Laser Jet
Ответить
writer
Сообщения: 96
Зарегистрирован: 15 фев 2016, 22:05

Постоянно включается режим "ОЧИСТКИ" или одна из проблем аппаратов HP Color LaserJet CP1515 или CP2025.

Сообщение writer » 14 сен 2016, 13:13

Ниже приводится решение данной проблемы.

Знакомая многим ситуация: при загрузке большого количества печати на принтер, печать останавливается после нескольких листов и на аппарате возникает надпись "очистка..." . При этом, при печати листов по одному, такой проблемы не возникает. После проведение "очистки", принтер не возобновляет печать, а "радует" пользователя новым сообщением "ОШИБКА ПЕЧАТИ. НАЖМИТЕ ОК ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ". Выполнение рекомендованного действия, не решает проблемы. В лучшем случае, удается напечатать еще несколько страниц. А для печати всего загруженного задания приходится действовать по такому алгоритму ни один раз. Печать большого количества листов может стать не очень забавным приключением на большую часть рабочего дня. И что же делать?

Начать следует с просмотра журнала состояний.

Скорее всего, там встретится большое количество кодов означающих "Замятие бумаги" (коды ошибок 13.0000;13.0001).
Проблема возникает в результате того, что бумага из лотка поступает позже, чем формируется изображение на ленте переноса. А отсутствие бумаги влечет уничтожение сформированного изображения, т.к переносить его попросту некуда.
Возникновение проблемы со скоростью подачи первого листа отображается в виде ошибки "замятие в лотке", а следом происходит очистка ленты.
При задержке второго и последующих листов, после очищения изображения возникает надпись "MISPRINT" или "ОШИБКА ПЕЧАТИ".

Один из методов исправления ошибки, замена бумаги. Рекомендуется использовать бумагу с плотностью 111-130 г/кв.м. Такая плотность бумаги позволяет немного снизить скорость печати, что позволяет бумаге успевать на датчик регистрации. Впрочем, замена бумаги - это лечение симптомов, а не причины проблемы.

Для полного устранения проблемы требуется заменить RM1-4426-000 Ролик подхвата HP LJ CP1210/1215/ 1510/1515/1518/1525/ 2025/ CM1312/2320/1415/ Canon MF8050Cn/8030Cn/ MF8080/8040/ MF8350Cdn/ (HP). (он может называться также ролик подхвата (захвата) / отделения / подачи бумаги).

Если нет желания или возможности заменить ролик, можно попытаться над ним поработать. Для начала ролик необходимо обработать средством для восстановления резиновых поверхностей (например, таким).
Если изменений не наступило, можно попробовать усилить прижим резиновой части ролика. Этого можно добиться подклеив несколько слоев простой изоленты на основание (муфту) ролика.
При работе с роликом следует обратить внимание, что клипса удерживающая резинку на ролике может легко сломаться. И, напоследок, не забудьте, что для снятия ролика необходимо его повернуть (через сервисное меню) в положение замены.

Ответить